В Кыргызстане внутренние мигранты столкнулись с проблемой доступа к госуслугам. Тысячи семей не могут попасть к врачу, записаться в детский сад или получить пособие. Причина – новые правила в оформлении документов. Раньше, чтобы воспользоваться социальными благами от государства, хватало пары справок. Сейчас же все чаще требуется временная прописка, которую получить не так легко.
Ваш браузер не поддерживает HTML5
Через несколько месяцев Мунара должна родить в четвертый раз. Всю беременность она живет с тревогой. Восемь лет назад семья переехала в Бишкек, своего жилья нет. Мунара подрабатывает швеей, выживают за счет ее небольшого заработка. Муж ушел и никак не помогает. А теперь женщина осталась отрезана и от государственной поддержки.
"У меня нет прописки в этом доме, так как хозяева в России. Я обратилась к знакомой и попросила сделать мне временную прописку у нее. Она согласилась, потому что я беременна и мне нужно было встать на учет в поликлинику. А у детей нет прописки, без нее я не могу получить пособие на детей, устроить младших в садик", – говорит Мунара.
Тысячи внутренних мигрантов в Кыргызстане, как и Мунара, арендуют жилье. Раньше они могли получить справки с места жительства и справки о составе семьи у домкомов или квартальных. С этими документами можно было приписаться к поликлинике, подать на получение пособия или зачислить ребенка в школу. Теперь Министерство цифрового развития старается эти процедуры перевести в онлайн-формат. Для этого нужна регистрация по месту жительства или постоянная прописка. Оформить их возможно, во-первых, только с согласия владельца жилья, во-вторых, в госорганах.
"Все эти вопросы перешли к ЦОНу, все квартальные, домкомы не могут, как раньше, выдавать справки. В результате тысячи семей, внутренние мигранты, живущие на окраинах Бишкека, лишились пособий, и не только их. Они лишены доступа к госуслугам. Квартиранты должны с хозяином жилья пойти в ЦОН, показать документы на недвижимость, после получить прописку. Владельцы квартир не согласны с этим. Почему? В некоторых домах, например барачного типа, живут по 10-15 семей, квартиранты. Владельцы недвижимости не пойдут в ЦОН, не пропишут всех", – объясняет социальный работник Центра защиты детей Таалай Жакыпов.
Многие арендодатели не хотят афишировать свои доходы от аренды и платить налоги. Другие избегают дополнительных трат на коммунальные услуги. Кто-то попросту не находится в стране. В итоге хозяева домов не дают прописку, а за бортом госуслуг оказывается самая уязвимая часть населения – многодетные и малообеспеченные семьи.
"В школу без прописки сейчас не возьмут. Средней дочке нужно в следующем году идти.
Старшую дочь раньше определили в школу, квартальная помогла. Все, что зарабатываю, уходит на еду, квартплату. Когда рожу, надеюсь на пособие. Сейчас стараюсь, бегаю, чтобы его получить. А там нужна обязательно прописка. Если не будет пособия, не знаю, как будем дальше жить в декрете", – жалуется Мунара.
В Министерстве цифрового развития уверяют, что необходимо структурировать данные – уйти от бумажных справок. Отмечают, что нужные документы можно получить онлайн после регистрации в системе. С тем, что для части граждан это пока непонятно и недоступно, – не согласны. О трудностях с пропиской знают, но других решений не озвучивают.
Правозащитники обращались с письмом в Минцифры, рассчитывали на встречу, но ответа пока не получили. Для многих семей отправить детей в садик – единственная возможность выйти на работу. Почти треть кыргызстанцев живет за чертой бедности. Ежемесячное пособие в 10-20 долларов на ребенка – большая поддержка. Без нее люди нередко отказывают себе в необходимом, в том числе нормальном питании.