Каждую неделю в российских СМИ появляются сообщения о зверствах коллекторов при выбивании долгов или непомерных процентных требованиях кредиторов. Но люди, как брали кредиты, так и берут – даже больше, чем прежде. Что заставило россиян жить в долг, какую роль в этом сыграла аннексия Крыма и кто спасает их от кабальных процентов – в материале Екатерины Пономаревой.

Предыдущие материалы в сериале "Жизнь взаймы":

Кирпичом в окно, из травмата в плечо: как коллекторы выбивают долги

Как пенсионерке удалось снизить процент по кредиту в 165 раз

Эта женщина с уставшим взглядом просит защиты у юристов от банка, где она взяла кредит. Елена говорит, брала на мелкие нужды – 300 тысяч. Сумма быстро разошлась, заболел сын, работы стало меньше. И вот ее уже мучают звонками коллекторы и она не знает, куда от этого бежать.

"Выплачивала в течение года спокойно, а потом просто не смогла, на ребенка много уходило. Потом с кризисом закрыло предприятие, где я подрабатывала и платить стало нечем", – рассказывает Елена.

В юридической фирме говорят, что Елена – их типичный клиент. Компания в суде снижает штрафы и проценты по долгам. Не бесплатно. Это относительно новая услуга на российском рынке, но спрос рождает предложение.

За помощью сюда чаще всего приходят простые люди, юридически не подкованные, которые брали деньги относительно небольшие суммы на текущие нужды, вещи, бытовую технику, и не рассчитали силы в выплате долга.​

"Если смотреть по статистике – а мы ее ведем – за последний год четыре – четыре с половиной тысячи к нам обратились. В предыдущие года было меньше, в этом году пострадавших от коллекторов очень много", – говорит исполнительный директор центра защиты заемщиков Максим Туликов.

Проблемы с выплатой кредитов у россиян начались где-то с весны 2014-го. После аннексии Крыма и введения первых санкций. Банки стали меньше давать доступных и быстрых кредитов, а многие заемщики уже привыкли "перезанимать", чтобы оплачивать ранее взятый кредит.

Следом упал рубль и выросли ставки. На смену банкам пришли микрофинансовые конторы, которые быстро дают деньги, но под кабальный процент.

Но, пожалуй, корень всех бед в том, что россияне так и не научились жить по средствам: люди привыкли очень много потреблять, но не понимают, что денег нет.

Да и государство, добавляют эксперты, медленно реагирует на события на кредитном рынке – законы, контролирующие работу тех же микрофинансовых контор, принимаются с опозданием. Тем временем, общественники Челябинска предлагают защитить людей от необдуманных займов социальной рекламой.

Неясно, станет ли государство оплачивают такую социальную рекламу. Цифры официальной статистики говорят: никакие уговоры и коллекторские угрозы россиян от кредитов не спасают. Доходы упали, и люди вынуждены залезать в долги. Только в январе 2016-го жители страны оформили вдвое больше кредитов, чем за тот же период прошлого года.